Om du handlar online har du förmodligen hört talas om AliExpress, den kinesiska e-handelsjätten Alibabas detaljhandelsgren, den asiatiska versionen av Amazon. AliExpress säljer lokalt tillverkade varor online och skickar dem till USA efter behov. Varorna är billiga (även om kvaliteten kan vara osäker), kvantiteterna är i praktiken obegränsade och du kan hitta nästan allt du kan behöva på sidan. Men är AliExpress säkert att köpa från? Vad behöver du veta när du använder webbplatsen?
AliExpress
Alibaba är ett av de tio största företagen i världen, med ett börsvärde på mer än 500 miljarder dollar 2018. AliExpress är företagets ansikte utåt i detaljhandeln, riktat till västerländsk publik. Det ger tillgång till kinesiska produkter till (för det mesta) kinesiska priser. Det ser ut och känns mycket som Amazon utan varumärken.
Priserna på Alibaba brukar vara låga, främst på grund av att arbets- och produktionskostnaderna i Kina är låga och du ofta köper direkt från tillverkare. Den andra anledningen är att produkterna kan vara förfalskade. Slutligen är frakten billig (eller var) eftersom försändelser från Asien under de senaste åren har fått förmånsbehandling i de internationella postarrangemangen som sätter fraktpriser mellan länder för småpaket. I slutet av 2018 meddelade USA sin avsikt att dra sig ur det internationella postavtalet, och detta kan göra AliExpress mindre konkurrenskraftig i framtiden.
Är AliExpress säker?
En så kort fråga har ett ganska långt svar. Vissa väl publicerade sårbarheter i webbskript har korrigerats, så sidan är nu lika säker som alla andra e-handelssidor. Det finns dock mycket "köpare akta dig" när du har att göra med marknadsplatswebbplatser. Många av riskerna är desamma som du hittar på Amazon Marketplace: garantierna är begränsade och du är helt beroende av säljaren. Detsamma gäller för AliExpress.
Istället för att lista alla risker skulle jag hellre fokusera på det positiva och ge några praktiska tips för att använda AliExpress på ett säkert sätt.
Använd etablerade säljare
Precis som eBay, Etsy eller Amazon måste du kontrollera säljaren innan du förbinder dig. Kolla feedback, kolla hur länge de har varit säljare på sajten och kolla hur många produkter de har sålt. Det är inte idiotsäkert men det ger dig en god uppfattning om hur pålitliga de är och hur sannolikt de är att leverera varorna som utlovat.
Varje produktsida har en feedbackflik. Läs den för att se vad folk säger och få en känsla för säljaren. Scrolla ner på produktsidan för att se transaktionshistoriken och bedöma hur många de har sålt och få en känsla för hur länge de har varit i branschen. Använd dessa uppgifter för att göra din bedömning.
Se till att läsa beskrivningen noggrant
Det finns alla möjliga konstiga produkter eller konstiga villkor på AliExpress. Se till att du läser beskrivningen mycket noggrant och att du dubbelkollar att du faktiskt köper varan du tittar på. Ibland ingår anpassningsalternativ i beskrivningen, speciella termer listas eller annan användbar information.
Kontrollera säljarens garantier
AliExpress är en marknadsplats, inte en leverantör. De underlättar transaktionen men är inte ansvariga för den. Du måste se till att den enskilda säljaren erbjuder någon form av garanti eller garanti. Ju mer du spenderar, desto bättre garanti bör du ha. Kontrollera fliken Säljargarantier noggrant för att se till att du är tillräckligt täckt.
Den andra garantin att hålla utkik efter är "Garanterat äkta". Detta för att ta itu med den skenande förfalskning som sker i Kina. Om något säljs som Oakley eller Casio och har denna garanti, om det visar sig vara falskt, är du täckt för kostnaden för varan och dess frakt.
Se upp för förfalskningar
Du hittar snabbt massor av varumärkesprodukter på AliExpress. Vissa kommer att vara äkta, vissa kommer att vara avslag och vissa kommer att vara förfalskade. Många varumärkesprodukter tillverkas i Kina och exporteras. Vissa fabriker kommer att sälja "reservdelar" på AliExpress. Knock-offs är icke-märkta produkter som använder samma form eller mönster för att göra. Dessa kan vara lika bra som det officiella märket, eller inte.
Förfalskning är där en produkt säger att det är ett varumärke men inte är det. Det finns mycket av detta beteende på AliExpress så du måste verkligen vara medveten om vad du köper.
Betala för leverans
Mitt sista råd kommer från personlig erfarenhet. Om du köper något dyrt, välj inte fraktfritt. Betala lite extra för försäkrad eller garanterad leverans. Gratis porto kommer att använda de billigaste transportörerna, är vanligtvis långsam och inkluderar minimal försäkring. Om du köper något dyrt är det värt att spendera några extra dollar för att se till att det kommer till dig på ett säkert sätt.
AliExpress är en enorm marknadsplats där du bokstavligen kan köpa precis vad du vill. Förutom punkterna ovan, ta hänsyn till tullavgifter och långa leveranstider. Kina ligger långt ifrån USA och de flesta avsändare använder sjöfrakt, så det kan ta 40-50 dagar för din vara att nå dig. Planera därefter.
Om du är en medveten shoppare och dubbelkollar allt, är AliExpress ett säkert ställe att köpa. Vad är dina erfarenheter? Berätta om dem nedan!