Om du letar upp det här, är du förmodligen i lite knipa. Ett MAC-adressproblem med Amazon-produkter är tyvärr en vanlig sak. En MAC-adress ska inte förväxlas med Mac-datorer, det är något helt annat.
En Media Access Control-adress är en hårdvaruadress som tilldelas enheter som kan anslutas till nätverk eller med andra enheter. För att svara på frågan i rubriken, ja varje Amazon Smart Plug har en MAC-adress, men det är väldigt svårt att hitta den.
Oroa dig inte, om du fortsätter att läsa hittar du alla svar du behöver.
Vad är en MAC-adress
En Media Access Control-adress är inte en Macintosh-adress. Det är en hårdvaruadress som tilldelas enheter av leverantörer eller tillverkare. Den sparas i enhetens minne och fungerar som en identifierare.
Den identifierar varje nod i ett nätverk individuellt. MAC-adress, förenklat, är en serie siffror, i själva verket sex grupper med två hexadecimala siffror som är dividerade med bindestreck eller kolon. Vissa leverantörer har olika former av MAC-adresser, med tre grupper av siffror dividerade med punkter.
Det är ingen idé att gå närmare in på detaljer eftersom det inte är huvudämnet i den här artikeln. Låt oss prata om Amazon Smart Plugs och varför deras MAC-adress är viktig. Den här adressen kan lätt slås upp på datorer och många andra enheter, men på en Amazon Smart Plug är det en helt annan historia.
Detta är till stor del Amazons fel, eftersom de gör det nästan omöjligt av någon okänd anledning.
Varför behöver du MAC-adressen?
Att känna till din Amazon Smart Plug MAC-adress är vanligtvis inte så viktigt. Vissa användare kommer dock att behöva det för att ens kunna använda enheten. Personer som har lagt till extra skyddslager till sitt Wi-Fi-nätverk, till exempel.
Vissa universitet, högskolor eller till och med hotell har denna säkerhet på plats. De låter dig inte ansluta enheten till nätverket om du inte anger dess MAC-adress. Detta kan vara väldigt frustrerande, men det finns ingen anledning att oroa sig. Du kan lösa det enkelt, ja, för det mesta.
Lösningen är enkel om du kommer i kontakt med Amazons support, men deras supportpersonal måste vara erfarna och tekniskt kunniga. Om de inte är det kanske de inte vet hur de ska hjälpa dig ordentligt. De kan ge dig de vanliga svaren – att titta på enheten eller på kartongen. Problemet är att det inte finns någon MAC-adress där.
Hur man hittar Amazon Smart Plugs MAC-adress
Som du kunde ha gissat vid det här laget är det mest pålitliga sättet att kontrollera en MAC-adress att kontakta tillverkaren eller leverantören. I det här fallet skulle det vara Amazon. Du bör ringa deras kundsupport eller kontakta dem via deras sida.
De kommer att kunna ge dig rätt MAC-adress eller MAC-ID som vissa kallar det, för din Amazon Smart Plug. Om de erbjuder dig en ersättningsenhet, se till att fråga efter dess MAC-adress, för annars kommer du inte att lösa problemet.
Du kommer att sitta kvar med en annan värdelös Amazon Smart Plug utan att känna till den här adressen. Om det händer, kontakta supporten igen med samma begäran. Om du tappar tålamodet kan du naturligtvis be om full återbetalning och undvika att använda enheten helt.
Det är upp till dig, men om du behöver enheten är det bäst att vara ihållande.
DIY-metoden
Om du är lite tekniskt kunnig kan du själv hitta MAC-adressen till din Smart Plug. Detta kan spara lite tid. Följ dessa steg:
- Aktivera en personlig hotspot på vilken enhet du har tillgänglig.
- Anslut till hotspot med en annan enhet (detta är viktigt). Du kan till exempel använda en Android-telefon.
- Ladda ner Smart Things-appen och använd den för att ansluta till den hotspot du har skapat på en annan enhet. Lägg till Amazon Smart Plug till listan över enheter.
- När du lägger till Smart Plug, gå till Inställningar och välj Smart Plug.
Du bör kunna se dess MAC-adress i informationssektionen. Spara det och nu kan du inaktivera hotspot. Du kan ansluta och använda Wi-Fi normalt nu.
Adress hittad
Nu vet du mer om MAC-adresser och deras användningsområden. Att känna till Amazon Smart Plug MAC-adressen kan vara väldigt praktiskt i vissa situationer. Det är bäst att skriva ner ditt, ifall du skulle behöva det i framtiden. Om du behöver ytterligare hjälp, kontakta den officiella Amazon-supporten och be om råd.
Har du någonsin behövt din Smart Plugs MAC-adress? Vet du en enklare metod för att hitta den? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.