Android är populärt av en anledning, eftersom det passar bra för både nybörjare och avancerade användare. Det är dock benäget att få buggar, med nätverksproblemen är dess Achilles.
Om du kommer tillbaka från en lång resa kanske du har sett ett meddelande som "Mobilt nätverk är inte tillgängligt för telefonsamtal" när du försöker ringa ett telefonsamtal. Det händer mycket och varar i de flesta fall väldigt kort tid. Men om problemet kvarstår, här är en lista över saker som kan få det här meddelandet att visas, samt en lista över saker du kan göra åt det.
Orsakerna
Detta felmeddelande är framför allt ett vanligt resultat av att det inte finns någon mobilnätssignal. När det händer visar de flesta telefonmodeller det. Men Samsung Galaxy-telefoner är ökända för det, särskilt de som använder T-Mobile eller Verizon.
Att få det här meddelandet kan bara vara en liten bugg, men om problemet inte snabbt löser sig av sig själv kan det faktiskt vara ett tecken på ett felaktigt operativsystem. Förutom att ha en dålig eller ingen signal kan telefonens täckning, din nuvarande plats och ett felplacerat eller skadat SIM-kort orsaka problemet.
Lösningar
Kontrollera flygläge
Innan du tar några mer avancerade steg, se till att det inte bara är flygläget som är aktiverat och hindrar dig från att ringa telefonsamtal. För att kontrollera detta, gå till din startskärm och svep sedan nedåt från toppen av skärmen. Flygläge (eller flygplansläge) bör vara en av de inkluderade inställningarna.
Välj en nätverksoperatör
När du åker utomlands byter din smartphone nätoperatör. Nätoperatörens sökning är inställd på automatisk som standard på många många telefoner, men vissa avancerade användare gillar att inaktivera den här inställningen och utföra sökningen manuellt. Om du tillhör den andra gruppen kanske du har glömt att välja en operatör eller så låter telefonen dig inte göra det eftersom den inte kan uppdatera sin plats.
I vilket fall som helst, kanske du vill ställa in telefonen så att den automatiskt söker efter nätverk. Så här gör du det på de flesta Android-enheter.
- Gå till menyn "Inställningar".
- Tryck på "Trådlöst och nätverk."
- Hitta "Mobila nätverk".
- Ange "Nätverksoperatörer".
- Välj "Välj automatiskt."
Byt batteri
Batterier på Android-enheter kan skadas mycket snabbt på grund av att din telefon genererar värme när den används överdrivet och under lång tid. Om du lämnar din telefon på laddaren längre än nödvändigt kan det också skada batteriet. Om telefonens batteri är borttagbart, prova den här metoden. Annars kan du överväga att ta din telefon till en auktoriserad verkstad om du misstänker att ditt batteri är skadat.
Strömcykel
En strömcykel kan lösa problemet du har, eftersom det kan återställa och återupprätta anslutningen med din nätverksleverantör. Det här är ett bra sätt att åtgärda problem om telefonens batteri är borttagbart. För att slå på strömmen måste du stänga av enheten, ta bort SIM-kortet och batteriet. Kom bara ihåg att du bör göra detta så noggrant du kan.
Fixa radiosignalen
Din radiosignal kanske inte sänder korrekt. Så här löser du problemet.
- Slå *#*#4636#*#* från din telefon. Detta anses inte vara ett telefonsamtal, så du kan fortfarande ringa det.
- Numret tar dig till testmenyn, om det har angetts korrekt. I menyn väljer du "Telefoninformation" (eller "Enhetsinformation").
- Tryck på "Kör pingtest."
- Rulla ned tills du ser rullgardinsmenyn "Ange önskad nätverkstyp". Det är inte lätt att känna igen, så leta efter den lilla pilen till höger.
- Välj "GSM Auto (PRL)" från listan.
- Tryck på "Stäng av radio."
- Starta om din enhet och se om detta löser problemet.
Uppdatera din enhet
Att utföra en systemuppdatering hjälper till att lösa en mängd operativsystemproblem. Så om du tror att operativsystemet är skyldig, ge uppdateringen ett försök. Den faktiska platsen kan variera för olika modeller, men den allmänna processen är i stort sett densamma.
- Gå till telefonens inställningar.
- Hitta alternativet "Om enheten" eller "Om telefonen". Det finns under fliken "System" på många telefoner.
- Hitta och tryck på alternativet "Programuppdatering". Vissa enheter kan ha det här alternativet direkt under fliken "System".
- Tryck på "Sök efter uppdateringar."
- Om det finns en nyare OS-version tillgänglig, installera den.
Utför en fabriksåterställning
Om din enhets operativsystem redan är uppdaterat är en annan möjlig lösning för OS-relaterade problem att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera viktig data i förväg, eftersom detta rensar alla dina telefoninställningar, appar och ibland även personliga filer. Så här gör du en fabriksåterställning:
- Gå till Inställningar."
- Hitta menyn "Säkerhetskopiera och återställ". Menynamnet kan variera, men det bör ha ordet "backup" i sig.
- Leta efter ett alternativ angående "Återställning av fabriksdata." Utför det när du känner dig redo.
Kontrollera Verizon APN-inställningarna
Om du använder Verizon, men ingenting har fungerat för dig hittills, försök att uppdatera APN-inställningarna. Så här ska värdena se ut:
Namn: Verizon
APN: internet
Proxy: Ej inställd
Port: Ej inställd
Användarnamn: Ej angivet
Lösenord: Ej inställt
Server: Ej inställd
MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
MMS-proxy: Ej inställd
MMS-port: 80
MCC: 310
MNC: 012
Autentiseringstyp: Ej inställd
APN-typ: Ej inställd eller Internet + MMS
APN-protokoll: Standard
Bärare: Ej inställd
Hålla kontakten
Saknat nätverk kan bara vara en mindre bugg som snabbt försvinner av sig själv. Men om så inte är fallet, prova dessa lösningar en efter en. Förhoppningsvis borde åtminstone en av dem fungera för dig.
Har du haft nätverksproblem tidigare? Vad gjorde susen för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan!