Som med alla smarta enheter kommer du sannolikt att uppleva tekniska problem med Google Chromecast någon gång. Och ett av de vanligaste problemen som användare har är att Chromecast kopplas från oväntat. Detta kan vara obekvämt, tidskrävande och frustrerande.
Olika faktorer kan göra att din Chromecast kopplas från av sig själv. I den här artikeln kommer vi att diskutera dem och erbjuda hjälp med att lösa problemen så snabbt som möjligt.
Chromecast kopplar från wifi hela tiden
Oavsett vilken Chromecast-version du har kan du uppleva anslutningsproblem. Tack och lov är lösningarna mer eller mindre desamma. Lyckligtvis är det lätt att felsöka Chromecast-anslutningsproblem och åtgärda dem på nolltid.
Flytta din WiFi-router närmare din Chromecast
En av anledningarna till att Chromecast kan kopplas från är att den är för långt från din Wi-Fi-router. Lyckligtvis är detta en enkel lösning – flytta din router närmare din Chromecast. Helst bör routern vara inom 15 fot (4,5 meter) från Chromecast-enheten. Detta gör att din Chromecast kan ansluta till Wi-Fi-signalen utan avbrott eller problem.
Se till att du använder rätt kablar
Om du använder andra kablar än de som följde med din Chromecast kan det orsaka anslutningsproblem. Du bör ha fått en stereo 3,5 mm analog ljudkabel, en USB-kabel och en strömkälla med din enhet, och du bör alltid använda dem. Om du har märkt att originalkablarna är skadade är den bästa lösningen att beställa nya från Google.
Sök efter uppdateringar
Om du använder Chromecast på din bärbara dator kan det förhindra att du får anslutningsproblem om du håller webbläsaren uppdaterad. Följ dessa steg för att söka efter uppdateringar:
- Öppna Chrome.
- Tryck på ikonen med tre prickar i det övre högra hörnet.
- Tryck på "Uppdatera Google Chrome". Om du inte ser det här alternativet betyder det att din webbläsare redan är uppdaterad.
- Efter uppdateringen, tryck på "Starta om."
Dricks: Förutom att uppdatera din webbläsare, rensa din webbläsar- och nedladdningshistorik, cookies och cache för att säkerställa att allt fungerar smidigt.
Återställ din Chromecast
Din Chromecast kan ha anslutningsproblem på grund av ett fel. Du kan fixa detta genom att återställa enheten. Tryck på knappen på sidan av din Chromecast i cirka 25-30 sekunder tills lampan börjar blinka rött.
Eftersom detta är en fabriksåterställning som kommer att växla din enhet till dess fabriksinställningar, är det bäst att göra det om du precis har köpt den. Om du har haft din Chromecast ett tag och du inte vill förlora dina inställningar, prova de andra lösningarna vi har erbjudit innan du väljer den här.
Du kan också göra en fabriksåterställning från Home-appen på din telefon:
- Öppna Home-appen.
- Tryck på "Inställningar".
- Tryck på "System".
- Tryck på "Om".
- Tryck på "Fabriksåterställning". Du kommer att se det blinkande ljuset på din Chromecast när återställningen startar.
Starta om din Chromecast
Ett annat sätt du kan försöka åtgärda anslutningsproblem på din Chromecast är att starta om den. Du kan göra detta antingen genom Home-appen eller genom att bryta strömförsörjningen.
Startar om Chromecast via Home-appen
- Se till att din mobila enhet/surfplatta är ansluten till samma Wi-Fi-nätverk som din Chromecast.
- Öppna Home-appen.
- Tryck på "Inställningar".
- Tryck på "Fler inställningar."
- Tryck på "Starta om."
Startar om Chromecast från strömkällan
- Koppla ur strömkabeln från din Chromecast.
- Vänta en minut.
- Anslut strömkabeln.
Obs! Om du bara kopplar ur HDMI-kabeln från din Chromecast kommer du inte att starta om den. Den måste kopplas bort helt från strömkällan.
Kontrollera ditt wifi och återställ det
Den vanligaste orsaken till att din Chromecast fortsätter att kopplas ur är om ditt Wi-Fi fungerar periodvis. Du kan fastställa om detta är problemet genom att tillfälligt ansluta din Chromecast till ett annat nätverk. Du kan till exempel ansluta den till en hotspot som skapats av din telefon. Om det fungerar betyder det att problemet finns i ditt Wi-Fi.
Du kan fixa detta genom att starta om din router:
- Stäng av din Wi-Fi-router genom att trycka på strömknappen. Om du har problem med att trycka på knappen med fingret, använd ett gem eller en nål.
- Vänta några minuter.
- Slå på routern.
- Återanslut din Chromecast till nätverket.
Varför kopplas Chromecast från hela tiden
Förutom de faktorer som nämns i de föregående avsnitten finns det ytterligare några anledningar till att din Chromecast kan ha anslutningsproblem.
- Chromecasts ålder – den genomsnittliga livslängden för en Chromecast-enhet är cirka två år. Detta betyder inte att din enhet kommer att sluta fungera efter den perioden. Det är dock mer sannolikt att uppleva anslutningsproblem. Hur som helst, kontrollera dina inställningar, försök starta om din Wi-Fi-router och din Chromecast för att försöka få den att ansluta. Om det fortsätter att hända kan du behöva köpa en ny enhet.
- Överanvändning av Chromecast – precis som alla andra enheter kan Chromecast så småningom slitas ut. Om du överanvänder det kan det fungera fel och vägra ansluta till ditt Wi-Fi. Om du misstänker att så är fallet, stäng av enheten och låt den svalna. Den bästa lösningen skulle vara att lämna den över natten, eller ännu längre om möjligt.
Även om det finns olika anledningar till att din Chromecast kan uppleva anslutningsproblem, är det vanligaste ditt Wi-Fi-nätverk. Se till att allt fungerar som det ska innan du antar att det är något fel på själva Chromecast-enheten.
Chromecast kopplas från Android hela tiden
Kontrollera Batteriinställningar
Om du har anslutningsproblem med Chromecast och Android kontrollerar du först batteriinställningarna. Eftersom det finns appar som kan tömma ditt batteri snabbt har olika telefontillverkare lagt till batteribesparande funktioner till telefoner.
Om du har använt Chromecast med en app som också laddar ur telefonens batteri snabbt, kommer batterisparalternativet att stänga av appen, vilket gör att din Chromecast kopplas från.
Om du vill förhindra detta, följ stegen nedan:
- Öppna inställningsmenyn på din telefon.
- Gå in i batterimenyn.
- Öppna batterisparmenyn.
- Se till att batterioptimering är avstängd för Home-appen och alla andra appar som du använder med Chromecast, som Netflix, YouTube, etc.
Din telefon övervakar inte dessa appar och stänger dem om de använder för mycket batteri. Kom dock ihåg att telefonens batteri inte räcker så länge innan det behöver laddas.
Kontrollera Bakgrundsaktivitet
Kontrollera telefonens inställningar för att säkerställa att alternativet för att köra appar i bakgrunden är aktiverat. På vissa modeller, om du stänger av batterioptimering, aktiveras bakgrundsaktivitet automatiskt. Men på vissa modeller måste du göra detta manuellt genom att gå till dina inställningar.
Kontrollera anslutningsinställningar
Se till att din telefon är ansluten till samma nätverk som din Chromecast. Om du har flera tillgängliga Wi-Fi-nätverk väljer du det med den starkaste signalen för både din telefon och Chromecast.
Installera om Google Home
Om dessa lösningar inte fungerar och du fortfarande har anslutningsproblem kan du testa att installera om Google Home-appen.
Kontrollera din Chromecast
Anslutningsproblemen kan bero på att din Chromecast inte fungerar korrekt. Försök att starta om eller återställa den.
Chromecast kopplas från iPhone hela tiden
Precis som med Android kan du också ha anslutningsproblem med din iPhone. Lösningarna är liknande:
Kontrollera Batteriinställningar
Se till att batterioptimering är inaktiverad. Vissa appar laddar ur batteriet snabbt, och det här alternativet förhindrar det genom att stänga av appen. Om du vill använda Chromecast under en längre period måste du inaktivera batterisparalternativet. Annars kommer din telefon att döda apparna efter ett tag och Chromecast kopplas bort.
Kontrollera Bakgrundsaktivitet
Du måste aktivera alternativet som låter appar arbeta i bakgrunden, även efter att skärmen stängs av eller går i viloläge. Om detta inte är aktiverat kopplas din Chromecast automatiskt från när enheten går i viloläge och skärmen blir mörk.
Kontrollera anslutningsinställningar
Din iPhone och Chromecast måste vara anslutna till samma nätverk. Om din iPhone automatiskt växlar till ett nätverk med en bättre signal kommer det att göra att din Chromecast kopplas från.
Installera om Google Home
Precis som med Android är en av de potentiella lösningarna för anslutningsproblem att installera om Google Home-appen.
Kontrollera din Chromecast
Din Chromecast kan kopplas från din iPhone på grund av ett tillfälligt fel. Försök att starta om enheten och ansluta den igen. Om det inte fungerar kan du göra en fabriksåterställning, men kom ihåg att din enhet kommer att växla till sina ursprungliga standardinställningar.
Chromecast kopplas från Google Home hela tiden
Om du upplever det här problemet kan du kontrollera flera möjliga orsaker.
Inaktivera batterioptimering
Om du använder din Google Home på din telefon och har batterioptimering aktiverad kan din telefon stänga appen i ett försök att spara batteri.
Se till att det här alternativet är inaktiverat genom att gå till batteriinställningarna på din enhet.
Uppdatera appen
Precis som alla andra appar behövs den senaste versionen av Google Home för att den ska fungera korrekt. Om du har inaktiverat automatiska uppdateringar, kontrollera om det finns några tillgängliga.
Tillåt bakgrundsaktivitet
Ställ in din enhet så att appar körs i bakgrunden. Annars kan du uppleva anslutningsproblem varje gång din telefon går i viloläge och skärmen stängs av.
Installera om appen
Om inget fungerar, försök att installera om Google Home, och förhoppningsvis åtgärdar du befintliga anslutningsproblem.
Chromecast kopplar från YouTube hela tiden
YouTube är en av många appar du kan använda med Chromecast. Om du har anslutningsproblem, kontrollera inställningarna på din telefon.
Batterioptimering
Som tidigare nämnts, om det här alternativet är aktiverat, kommer det automatiskt att döda apparna som tömmer batteriet, till exempel YouTube. Det är därför det här alternativet måste inaktiveras. Du kan enkelt inaktivera den genom att öppna batterialternativen i dina inställningar.
Bakgrundsaktivitet
Det här alternativet måste vara aktiverat så att YouTube kan köras tills du bestämmer dig för att stänga det. Den är vanligtvis ansluten till batterioptimeringen, men om den inte är det måste du aktivera den manuellt.
Ytterligare vanliga frågor
Vilket wifi-band är bäst för Chromecast?
De flesta Wi-Fi-routrar fungerar med två band: 2,4 GHz och 5,0 GHz. Även om 5,0 GHz-bandet ger en snabbare anslutning är det också mindre tillförlitligt. Det är därför Chromecast kommer att fungera bättre på 2,4 GHz-bandet.
Ha det jättekul med Chromecast
Du kan ha anslutningsproblem med vilken smart enhet som helst, inklusive Chromecast. Vi vet hur irriterande detta kan vara, så förhoppningsvis har vi kunnat hjälpa dig att lösa det enkelt.
Om du har provat allt och din Chromecast fortsätter att kopplas från kan du ha en defekt enhet. Om du misstänker att så är fallet bör du få det undersökt av en expert.
Har du någonsin haft anslutningsproblem med Chromecast? Berätta för oss i kommentarsfältet nedan.