Zelle är en av de ledande onlinebetalningsapparna i USA. När du registrerar dig på Zelle måste du koppla det till ett bankkonto, ange ett telefonnummer och en e-postadress också.
Zelle låter dig skapa ett användarnamn också, som kan vara vad som helst, inklusive ditt fullständiga namn. De flesta använder dock Zelle som en funktion i sina bankers mobil- eller nätbanker.
När du är redo att ändra ditt profilnamn och andra detaljer kan du göra det i Zelle-appen och även din banks app eller nätbanksportal.
Hur Zelle installationsprocessen fungerar
Zelle-appen har ett mycket grundläggande användargränssnitt med avsikt. Det är tänkt att göra saker enkelt och låta dig skicka och ta emot betalningar utan krångel.
När du registrerar dig för Zelle för första gången kommer du snabbt att lära dig att de två viktigaste uppgifterna att tillhandahålla är ett amerikanskt telefonnummer (county code 1) och en e-postadress.
Tänk på att för att registrera dig måste du använda din operatörs data och inte Wi-Fi. För att slutföra registreringen måste du även ange ditt bankkontonummer.
Här är grejen, om din bank är en av Zelles partnerbanker kommer den att känna igen det direkt. Du omdirigeras sedan till din banks sida för att logga in med det användarnamn och lösenord som du redan har ställt in.
Det är så Zelle får allt att gå lite snabbare och befriar dig från att behöva gå igenom för många steg. Du måste dock använda ett annat lösenord för Zelle-appen efter det som en extra säkerhetsåtgärd.
Uppdatera din Zelle-profil
Låt oss först se vad du behöver göra för att ändra din profil i Zelle-appen. När du vill ändra ditt visningsnamn är dessa steg att följa:
- Öppna Zelle-appen på din smartphone och välj Inställningar i det övre vänstra hörnet av skärmen.
- Välj "Min info".
- Uppdatera all relevant information, inklusive ditt visningsnamn.
Det är allt du behöver göra. Nu när någon skickar pengar till dig kommer de att se namnet du har valt. Du kan också uppdatera din kontoinformation. Om ditt betalkort har gått ut kan du ta bort det. Du kan också ändra e-postadressen som är kopplad till appen, samt annan kontaktinformation.
Ändra ditt namn i din mobilbankapp
Du kan också ändra din Zelle-profil, inklusive ditt namn, i din banks kontohanteringsapp. De flesta banker och kreditföreningar samarbetar med Zelle och erbjuder denna funktion som en del av sina appar.
Och medan de flesta av dessa appar fungerar på liknande sätt, finns det ingen enskild steg-för-steg-förklaring om hur du uppdaterar din profil. Du kommer förmodligen att behöva komma åt Zelle-alternativet inuti portalen - leta bara efter Zelle-överföringslogotypen eller -fliken.
Vissa banker kan göra den här processen enklare än andra, och vissa kanske inte stöder den alls. Om du inte är säker på vad du ska göra är det bästa sättet att kontakta din bank direkt och fråga.
Vad ska man göra om din profil är låst?
Om du inte har använt din Zelle på länge finns det en chans att den kan låsas. Detta kan också hända av andra skäl, som säkerhetsintrång.
När detta händer är det enda du kan göra att registrera dig hos Zelle igen. Du behöver inte börja om helt, så det finns ingen anledning att använda en annan e-postadress, telefonnummer och användarnamn. Allt du behöver göra är att klicka på meddelandet "Profilen har låsts" och sedan välja alternativet "Registrera på nytt".
Zelle kommer att skicka ett sms till dig med ett engångslösenord och du kommer att kunna verifiera ditt konto. Om detta händer i din mobila bankapp måste du kontakta banken direkt för ytterligare instruktioner.
Välj det Zelle-namn du vill ha
Ditt Zelle-visningsnamn är mycket mindre relevant information än saker som din e-post och ditt telefonnummer. Faktum är att Zelle inte behöver ditt namn alls.
Det finns redan tillsammans med dina bankkontouppgifter. Men ändå kan du inte ändra ditt namn om du väljer det. Det är mycket enklare i Zelle-appen och kan behöva leta lite i din mobilbankapp. Då återstår bara att du kommer på ett namn du är nöjd med.
Skulle du ändra ditt Zelle-namn? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.