Oavsett vilken typ av Android-telefon du har eller hur ny den är, kan operativsystemet ibland frysa eller helt enkelt sluta fungera direkt. Oavsett om din Android har frusit på låsskärmen, eller om den inte stängs av, kan dessa fel vara väldigt frustrerande. Lyckligtvis finns det flera saker du kan göra för att åtgärda det här problemet.
I den här artikeln går vi igenom olika anledningar till varför din Android kan ha frusit och vad du kan göra för att fixa det.
Vad du ska göra när din Android inte svarar
När din Android "fryser" betyder det att den inte svarar, och att trycka på skärmen ger inga resultat.
Det kan finnas många anledningar till att din Android har slutat fungera. I de flesta fall har du att göra med en långsam processor eller brist på lagring. För att vara mer exakt, när mindre än 10 % av ditt lagringsutrymme är ledigt, kommer din telefon förmodligen att börja krascha. Å andra sidan kan du ha installerat en app som använder för mycket processorkraft på din Android och får den att släpa.
Dessa problem uppstår vanligtvis med äldre telefoner, eftersom de helt enkelt saktar ner efter ett tag. Komplexa appar och mer avancerade versioner av operativsystemen kan vara för mycket för din äldre Android-enhet att ta.
Att starta om din enhet kan också göra susen, men det finns några andra lösningar värda att prova också. Till exempel att frigöra lite utrymme och rensa telefonens cache är alltid ett bra alternativ, även när din enhet inte släpar efter. Om ingen av dessa lösningar hjälper kan ditt sista alternativ vara att återställa din Android till dess ursprungliga inställningar.
Android fryst på låsskärm
I många fall kan din Android frysa medan den fortfarande är låst eller på startskärmen. Det är mer oroande om det är fruset på låsskärmen eftersom det hindrar dig från att göra något åt det. Det bästa du kan göra vid det här laget är att stänga av enheten. Allt du behöver göra för att starta om din telefon är:
- Tryck och håll in strömknappen tills den stängs av. Detta kan ta från 10 till 30 sekunder.
- Vänta ett par minuter.
- Tryck och håll in strömknappen tills den slås på igen.
Om detta inte fungerar måste du tvinga omstart av telefonen. Du gör detta genom att trycka och hålla ned ström- och volymknapparna samtidigt. När din telefon slås på igen bör den fungera korrekt.
Skärmen är frusen och stängs inte av
Tvångsomstarten är vanligtvis en snabb lösning, men vad händer om din frusna Android inte stängs av? Eftersom det finns en stor möjlighet att din Android slutade fungera på grund av en app som inte svarar, finns det ett par saker du kan göra för att fixa det:
- Tryck på hemknappen några gånger
Detta tar dig omedelbart till telefonens startskärm. Ta sedan bort alla dina nyligen visade och öppnade appar genom att trycka på den lilla fyrkanten i det nedre vänstra hörnet av skärmen. Du kan vanligtvis rensa allt genom att trycka på "x" i mitten av skärmen.
- Ta bort eller tvångsstopp den korrupta appen som gör din telefon fördröjd
Appar som tar upp mycket lagringsutrymme är vanligtvis huvudboven bakom det här problemet. Så här tvångsstoppar du en app:
- Gå till telefonens inställningar.
- Hitta "Appar" på listan.
- Klicka på fliken "Kör app".
- Leta reda på appen som gör din telefon fördröjd.
- Tryck på knappen "Force Stop" på informationssidan.
- Gå till telefonens inställningar.
Om du undrar vilka appar som saktar ner din telefon, är det vanligtvis de som tar upp mest minne. För att ta reda på vilka appar du ska tvinga fram, gå till fliken "Lagring" i telefonens inställningar och se hur mycket minne varje app kräver.
- Rensa telefonens cache och cookiesInte bara kommer att göra detta eventuellt låsa upp din enhet, men det kan få den att fungera snabbare. Så här görs det:
- Öppna Google Chrome på din telefon.
- Tryck på de tre prickarna i det övre högra hörnet på skärmen.
- Välj "Historik" från listan med alternativ.
- Välj "Rensa webbinformation."
- Markera rutan "Cachade bilder och filer".
- Gå till "Rensa data."
- Öppna Google Chrome på din telefon.
- Ta bort batteriet från telefonen manuellt
Detta kanske inte är möjligt om du har en nyare telefonmodell, så först, se till att ditt batteri är borttagbart. Ta bara av skalet från baksidan av din telefon, ta bort batteriet, vänta ett par ögonblick och sätt sedan i batteriet igen. Även om den här metoden är föråldrad, gör den ibland susen. Det kommer definitivt att stänga av din telefon eftersom den inte kan fungera utan batteri.
Android fryst på startskärmen
Om din Android är frusen på startskärmen är det möjligt att den inte har tillräckligt med ström. Om så är fallet, koppla in den och vänta tills den har laddats. Minst 10 minuter borde räcka, men ju mer du väntar, desto bättre.
En annan sak du kan göra vid det här laget är att tvinga omstarta den. Så här görs det:
- Håll ned ström- och volymknapparna samtidigt i cirka 20 sekunder.
- Vänta ett par minuter.
- Slå på den igen genom att hålla ned strömknappen.
Detta kommer inte bara att få din telefon att fungera normalt, utan det kommer också automatiskt att rensa minnet och cacheminnet från din Androids lagring. Om du inte vill tvinga omstart av telefonen kan du också aktivera "Säkert läge". När du startar om telefonen visas uppmaningen "Starta om till felsäkert läge". Välj bara "OK".
Denna metod fungerar för alla Androids med 6.0 Marshmallow eller senare operativsystem. När du vill inaktivera "Säkert läge", starta om telefonen igen.
Android fryst vid firmwareuppdatering
Att uppdatera telefonens system tar minst 30 minuter, och det är viktigt att inte röra eller ta bort USB-kabeln medan den uppdateras. Men vad ska du göra om det fryser i början eller mitt under firmwareuppdateringen?
Om uppdateringsindikatorn inte har flyttat på en timme eller mer har du inget annat val än att stoppa systemuppdateringen. Det mest effektiva sättet att göra detta är att starta om din enhet. Om det inte fungerar kan du behöva tvinga omstart av det. När du slår på den igen, försök att uppdatera systemet igen.
Android fryst i återställningsläge
Återställningsläget aktiveras genom att trycka på olika knappar, beroende på telefonens modell. Till exempel, för Samsung-telefoner, måste du hålla och trycka på strömknappen, hemknappen och volym upp-knappen samtidigt. Å andra sidan, för Sony-telefoner, måste du trycka och hålla ned strömknappen och volym upp-knappen samtidigt.
Om din Android är frusen i återställningsläge är tvångsstart av den en snabb lösning. Om det inte fungerar kan du behöva rensa all data från din telefon. Detta innebär att du kommer att förlora alla dina meddelanden, kontakter och alla filer du kan ha på din telefon.
För att göra detta, välj helt enkelt alternativet torka data/fabriksåterställning medan din telefon fortfarande är i återställningsläge. Detta kommer att återställa din telefon till sina ursprungliga inställningar.
Få din Android igång igen
Många faktorer kan påverka din Androids dåliga prestanda, från brist på lagringsutrymme till en korrupt app. Det bästa sättet att låsa upp din Android är att tvångsstarta om den. När du slår på den igen, se till att ta bort alla onödiga appar, cache eller något annat som kan hindra din Android från att fungera normalt.
Har du någonsin försökt fixa en frusen Android tidigare? Hur fixade du det här problemet? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.