Första gången du konfigurerar en Amazon Echo-enhet måste du ansluta till ett tillgängligt nätverk som guidar dig genom resten av processen. Eftersom de flesta av dessa enheter inte har en skärm behöver du Alexa-appen för att ändra det trådlösa nätverket.
Till skillnad från andra Amazon Echo-enheter har Echo Show en display som du kan använda för att navigera i inställningarna. Tack vare detta kan du manuellt ändra ditt trådlösa nätverk på själva enheten. Den här artikeln förklarar hur du ändrar ditt Wi-Fi på en Amazon Echo Show och vad du ska göra om du stöter på några problem.
Hur man ändrar Wi-Fi på Amazon Echo Show
Du kan ändra ditt trådlösa nätverk genom att gå till inställningarna på din Echo Show-skärm. Det är ganska enkelt och du behöver bara göra följande:
- Slå på din Echo Shows skärm.
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att visa snabbåtkomstfältet (eller kontrollpanelen).
- Tryck på ikonen "Inställningar" (kugghjulsikonen). Om du har Echo Show 5 bör knappen vara på höger sida av kontrollpanelen. Men om du äger en äldre version ligger den mer till vänster.
Alternativt kan du bara säga: "Alexa, gå till Inställningar" och hoppa över steg 1-3. - Gå till menyn "Nätverk" (Echo Show 5) eller "Wi-Fi" (äldre).
- Hitta det Wi-Fi-nätverk som du vill ansluta till.
- Tryck på det nätverket.
Alternativt kan du bara säga: "Alexa, gå till Inställningar" och hoppa över steg 1-3.
Du kan behöva ange det trådlösa lösenordet för nämnda nätverk innan din Echo Show ansluter till det.
Om du inte kan se ditt trådlösa nätverk på skärmen kan du trycka på "Sök igen" för att enheten ska upptäcka nya nätverk i området. Om du försöker ansluta till ett dolt nätverk måste du också trycka på "Lägg till nätverk" och mata in nätverksinformationen manuellt.
Åtgärda anslutningsproblem
I vissa fall kanske nätverket du letar efter inte visas i listan över tillgängliga Wi-Fi-nätverk. Å andra sidan kan nätverket dyka upp men du kan inte ansluta till det. När det händer kan du prova några metoder för att lösa problemet.
Kan andra enheter ansluta?
Om nätverket visas på din Amazon Echo Show men du inte kan ansluta, kontrollera om andra smarta enheter i ditt hem har samma problem.
Använd din smartphone och laptop för att kontrollera om anslutningen fungerar. Om inte, kanske du vill kontakta din internetleverantör och förklara problemet. I så fall är problemet med modemet/routern och leverantören och inte med Echo Show.
Är Wi-Fi överbelastat?
När du ansluter flera enheter till samma trådlösa nätverk är chansen stor att signalerna kan störa varandra och orsaka överbelastning. Även om oddsen för detta är minimala, bör du fortfarande kontrollera om det är källan till dina anslutningsproblem.
Koppla bort dina andra enheter från Wi-Fi-nätverket för att frigöra bandbredd och försök att ansluta till det nätverket med din Amazon Echo Show. Om den ansluter, länka inte alla dina enheter samtidigt. Länka dem en efter en och kontrollera om det finns några fler störningar.
Var är din enhet?
Din Echo Show måste befinna sig inom en radie av cirka 20 fot från din router för att fungera på topp. Om enheten är för långt borta finns det en chans att den inbyggda trådlösa mottagaren inte kan upptäcka nätverket.
Om enheten är i ett annat rum och åtskild av en vägg, eller närmare routern men blockerad av ett annat tjockt föremål, kan det förvärra saker och ting.
Samtidigt är det viktigt att flytta Echo Show bort från enheter som kan störa nätverkssignaler – mikrovågsugnar, babymonitorer och sådant.
Försök att starta om alla enheter
Du kan åtgärda mindre anslutningsfel genom att "strömsätta" dina enheter (stänga av och på dem igen). Stäng först av modemet och routern (koppla bort dem från strömkällan) och vänta i en halv minut innan du slår på dem igen.
Medan enheterna startar om, koppla ur Echo Show från nätsladden i några sekunder och anslut den sedan igen. När du har startat om alla dina enheter, försök att ansluta till Wi-Fi igen.
Om ingen av lösningarna fungerar
Majoriteten av användarna kan ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk utan problem, förutsatt att de känner till lösenordet. Men anslutningsproblem kan hända vem som helst.
Om du upplever anslutningsproblem på din Echo Show och ingen av ovanstående metoder gjorde susen, är det bästa att kontakta Amazons kundsupport och låta dem lösa problemet. Det du upplever kan vara ett maskinvaruproblem som kräver en detaljerad kontroll eller byte. Vad problemet än kan vara, bör du kunna gå till botten med det.
Lyckades du ändra Wi-Fi på din Echo Show? Upplevde du några problem? Om så är fallet, hur fixade du dem? Dela din upplevelse i kommentarerna.